Termos de Uso

1O que a TORQ é — e o que não é

A TORQ é uma plataforma de indicação. Nós apresentamos produtos financeiros automotivos e encaminhamos o seu interesse a um parceiro habilitado, que é quem cota, aprova e comercializa.

A TORQ não é seguradora, não é corretora de seguros, não é administradora de consórcio e não é instituição financeira. Não temos registro na SUSEP nem no Banco Central e não emitimos apólices, cartas de crédito ou contratos de proteção veicular.

2Os produtos são diferentes entre si

Seguro é um produto regulado pela SUSEP, emitido por seguradora autorizada, com apólice e cobertura garantida por contrato.

Proteção veicular não é seguro. É uma operação de proteção patrimonial mutualista, oferecida por associação ou cooperativa: os participantes rateiam entre si o custo dos prejuízos. Desde a Lei Complementar nº 213/2025 e a Resolução SUSEP nº 49/2025, essas entidades passaram a ser fiscalizadas pela SUSEP e precisam estar cadastradas nela. Antes de contratar, confirme o cadastro da entidade — e entenda que a lógica é de rateio entre associados, não de indenização garantida por uma seguradora.

Consórcio é um sistema de autofinanciamento em grupo regido pela Lei nº 11.795/2008 e fiscalizado pelo Banco Central. Não tem juros, mas tem taxa de administração, e a contemplação acontece por sorteio ou lance — não há data garantida para você receber o bem.

São coisas distintas, com coberturas e proteções legais distintas. Leia as condições do produto antes de contratar — quem as fornece é o parceiro, não a TORQ.

3Como a TORQ ganha dinheiro

A TORQ é remunerada pelos parceiros pela indicação e pela divulgação dos produtos deles. Você não paga nada à TORQ, nem agora nem depois — o serviço é gratuito para você.

Por isso, o que você vê aqui é a oferta dos parceiros com quem a TORQ trabalha, e não uma comparação de todo o mercado. Vale comparar com outras opções antes de decidir.

4A cotação é gratuita e não obriga nada

Pedir uma simulação não custa nada e não gera obrigação de contratar. Nenhum valor apresentado é uma proposta firme até que o parceiro habilitado confirme, por escrito, sob as condições dele.

Valores dependem de análise do parceiro e podem mudar conforme as informações que você fornecer.

5As informações que você fornece

Você se compromete a informar dados verdadeiros. Dados incorretos — placa, CEP, faixa etária ou uso do veículo — levam a cotações incorretas e podem inviabilizar a contratação depois.

Os produtos aqui oferecidos são destinados a maiores de 18 anos.

6Como falamos com você

Ao enviar seus dados, você autoriza que um atendente do parceiro entre em contato pelo WhatsApp ou telefone informado, para tratar desta cotação. O atendimento é feito por pessoas, não por robôs.

Você pode pedir para não ser mais contatado a qualquer momento, respondendo à conversa ou escrevendo para privacidade@torqbr.com.

7Simulação de consórcio

A simulação de consórcio roda dentro de um ambiente da administradora parceira, incorporado nesta página. O que acontece ali — inclusive os dados solicitados e o contrato eventualmente firmado — é de responsabilidade dela e regido pelos termos dela.

8Limites de responsabilidade

A TORQ responde pelo funcionamento do site e pelo encaminhamento correto do seu contato. Não respondemos pela decisão de aprovação, pelas condições comerciais, pela execução do contrato nem pelo atendimento prestado pelo parceiro depois da indicação.

Isto não afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

9Propriedade intelectual

Marca, textos, imagens e código deste site pertencem à TORQ ou aos seus licenciadores. As marcas de terceiros citadas pertencem aos respectivos titulares.

10Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos. A data no topo indica a última alteração; o uso do site após a mudança significa concordância com a versão vigente.

Dúvidas: contato@torqbr.com. Aplica-se a legislação brasileira.